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企業何時需要進行企業形象設計?

2016-05-04 14:11:58

中国对塞尔维亚比分预测 www.alhqz.icu 企業在完成自身使命的過程中,其功能性和組織性活動特征逐漸內斂,出于品牌影響力的考慮,外在形象越來越趨向于擬人化?;歡災?,企業出于討好客戶與消費者的心態,越來越把自己的企業形象塑造成一個或個性十足,或風度翩翩,或深沉穩重的“人”,以期獲得目標客戶的心理認同。既然擬人化已成為企業形象的發展趨勢,那么我們不妨從剖析人性的角度去深入探討一下:企業何時需要進行企業形象設計,需要怎樣的企業形象設計。

馬斯洛把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求以及自我實現的需求五個層次,并且五個層次的需求由較低層次的需求逐步到高層次的需求。而對于企業發展過程來說,此原理同樣適用。

企業在創業初期,主要精力用在發現企業在商業社會生存的規則,即生理需求主要是生存。那么企業形象在這個階段主要需求是簡單實用,以求不花費太多精力和金錢的情形下讓目標客戶認識企業。

企業在發展中期,主要精力轉而面向拓展渠道,建立與較為穩固的客情管理,即安全需求。這時的企業形象主要注重體現企業的實力和規模,以期可以穩固現有的客戶群體和拓展新的客戶。

企業在發展后期,主要精力是建立起更加廣泛的社會關系,如政府、同行、內部員工等,即社交的需求。這時企業形象追求的是企業文化的發散性,讓企業文化獲得多數目標客戶的認同,擴大企業的客戶群體及交際范圍。

企業在提升階段,主要精力開始聚集到自身是否受到正確的關注上,就是尊重的需求。這時企業形象追求的是企業的文化內涵與風度,讓企業煥發出人性的魅力光輝,擴大企業在客戶及公眾更廣泛的影響力。

企業在升華階段,主要精力更多地放在通過直接對社會施加善意影響而提高企業價值上。即自我實現的需求。這時候,企業形象已經超脫了企業的經濟思考范疇,更加注重社會影響力和公益形象,企業不僅要實現企業的經濟價值,還要實現企業的社會價值。

那么,企業究竟在什么階段開始對企業形象設計有需求呢?

正如前面我們所作的分析那樣,睿戈認為,企業在其發展的每個階段都需要不同的企業形象設計

在企業初期創業階段,需要簡單實用的、符合企業實際狀況的企業形象設計,切勿貪大求全,浪費資金和精力做不切合自身實際的企業形象設計;

在企業發展中期時,由于迫切地想建立起在客戶中的良好形象,勢必要對企業形象進行第一次改造。使之符合目標客戶的口味,最終達成企業的安全需求目標;

在企業發展后期,企業已經跳出了不穩定狀態,更加追求與廣泛地社會關系,這時,也是企業對企業形象要求更高的階段。這時要全面衡量企業未來發展方向,調整企業形象,以符合企業發展戰略的需要。

在企業提升階段,企業的主營業務和對外形象更加關鍵,所以,此時的企業一般都會對原有的形象進行一個更新和提升,以加快企業發展的步伐,迎合企業未來發展的需求。

最后,在企業升華階段,企業則需要時刻注意加強企業于公眾心目中的企業形象姿態,企業形象設計緊密地契合企業的每一個步驟。企業形象設計這時候已不單純是一個項目,而更像是企業的臉面,需要日日更新,時時關注。






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